Что делать, когда ваши клиенты уходят в отпуск, а продажи оставляют желать лучшего?

Конечно же, если ваш бизнес это туризм или продажа репеллентов от насекомых, или холодное пиво на перекрестке, то у вас сезон, и вам остается только пахать, пахать и пахать, те непаханые поля, которые образовались за зиму.
 
Но если ваша компания работает на корпоративном рынке, и ваши клиенты уже давно заявили вам, что все переговоры о проектах или каких-либо закупках они откладывают на период после отпусков, а это не раньше сентября, то  в вашем распоряжении появляется уйма свободного времени, и это не просто новогодние праздники, а целых три месяца летних отпусков.
 
Встает вопрос, как же правильно распорядиться свободным временем

Можно тоже поехать в отпуск, остановить деловые активности, прекратить работать, и жить надеждами на будущее, на тот самый предновогодний сенокос.
Но не лучше ли использовать это момент для подготовки себя  и вашей компании к сезону?
 
Что же можно сделать?
1.      Спланировать маркетинг и продажи на вторую половину года
2.      Обучить персонал
3.      Внедрить новую систему работы отдела продаж
4.      Научиться управлять новой системой
 
 
Лето - время перемен
 
Планирование, о это прекрасное слово и сам процесс, в котором мы зачастую утопаем теша себя незаработанными миллионами и деля шкуру неубитого медведя. Но как написано в сказаниях, мысли материализуются и мысль стала плотью. Так что планировать необходимо, но только "смартово", чтобы потом эти планы можно было выполнить.
 
Что же можно запланировать?
 
Ну во первых продажи. Оборот, прибыль. Скорректировать ваши зимние планы с учетом изменившегося спроса и появившихся новых предложений на рынке.

Если говорить про планирование маркетинга, то тут я предлагаю составить вам таблицу в которой будет отражены все ваши маркетинговые активности на следующее полугодие, начиная с июля и заканчивая сентябрем.

Если вы еще этого не делали, то советую под каждой активностью ставить не только сумму затрат, но  и сумму. Которую вы ожидаете получить от ваших клиентов в виде прибыли, так вы сможете понять, какие активности вам стоит проводить, а какие будут для вас лишь затратной частью в бюджете. Если у вас есть маркетолог в штате, то задумайтесь над тем, как изменить его схему мотивации, так чтобы он был заинтересован на каждый потраченный рубль, принести вам двадцать.
 
Если говорить про сами активности, то у каждой активности есть свое время

1.      Семинары, круглые столы, конференции, презентации и прочие "эвенты", прошу прощения за аглицкое слово, могут проводиться с сентября по самый декабрь, т.к. имеют могучую силу заключения контрактов прямо на мероприятии, с учетом конечно же, правильной его, мероприятия, организации.
2.      Он-лайн реклама, применяется круглогодично. Выводите вашу компанию в ТОП 10 п поисковым запросам, запускайте контекстную рекламу, покупайте ссылки, "причесывайте" ваш сайт, и делайте его действительно продающим, если не товары, то доверие к вашей компании.
3.      Телемаркетинг. Советую начинать подготовку телемаркетинговых мероприятий, по генерации спроса на ваши товары уже с августа, так как проект вам начинать уже в сентябре, а в октябре и ноябре либо пожинать его плоды либо подсчитывать убытки. Все зависит от качества подготовки и контроля самого мероприятия.
 
 
Учиться, учиться и еще раз учиться. 
 
Под этим лозунгом живут многие компании в летний сезон. Пока клиенты отдыхают, научите ваших менеджеров по продажам действительно продавать, а не просто выставлять счета, и регистрировать факт оплаты. Получите новые знания от профессиональных тренеров, ну а если ваши бойцы сами с усами, то пусть проверят свои усы на прочность и пообщаются со своими коллегами по окопам в смоделированных ситуациях на тренинге. В любом случае, заряд бодрости и положительные эмоции им будут обеспечены, не говоря про те новые приемы о которых они узнают на тренинге.

 
Запланировали, обучили… внедрили новую систему продаж.
 
Если ваши менеджеры до сих пор сидят сложа руки и жду когда им позвонят клиенты, то пора их встряхнуть, и замотивировать по полной программе. И не надо говорить, что "вы не такие, и что это не ваши методы работы", если они сейчас не ваши, то жить вам на рынке осталось не долго. Потому как победит активность, а пассивные участники рынка останутся стоять на обочине и провожать взглядом тех кто умчался на "Сапсане продаж".
 
Внедрили активные продажи? ОТЛИЧНО!!!
 
Научитесь ими управлять, так ваш Сапсан, ненароком может и с рельс соскочить.
Возьмите на вооружение "легкие инструменты управления воронкой продаж, управления системой мотивации, желательно агрессивной и прогрессивной, а также управления денежным потоком, который, я надеюсь,  уже хлынул на ваш расчетный счет.
 
Вот вы и готовы к новому сезону. А теперь… отдыхать, потому как если не набраться сил перед сенокосом, то можно и загубить эту жатву нового урожая.

Удачи на поприще продаж, дорогие читатели!!!

 

Автор статьи: Николай Малафеев Компания Microsoft